to read complaints and reviews, or file yours.Aktivasyonu Gerçekleşmeyen Digiturk Yıldız Dolu Paketin Ücret İadesi Talebi
Epttavm üzerinden 18 Eylül tarihinde Digiturk Yıldız Dolu Paket satın aldım ancak üyeliğimin aktivasyonu bir türlü sağlanmadı. Digiturk’ün ilgili sayfasında kupon/şifre girişini yaptığımda “Bu şifre kullanılmıştır” uyarısı alıyorum ve paketimi aktif edemiyorum.
Hem Digiturk hem de Epttavm müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi ve üyeliğim hâlâ aktif değil. Kullanamadığım bir hizmet için ücret ödemiş olmak nedeniyle mağdur durumdayım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Epttavm üzerinden yapmış olduğum bu işlem için alınan ücretin, kullandığım kredi kartına eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Evet biraz uğraştım ama sorun çözüldü. Daha kolay bir şekilde çözülebilir di. Yine de teşekkürler. 3 gün sonra aktivasyon sağlandı.
