Yeni Doğan Bebek Kimliği Teslim Edilemedi Ve Yanıltıcı Bildirim Yapıldı

PTT Kargo ile Kocaeli Darıca’da yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Yeni doğan kızımın kimliği, evde olduğumuz halde “evde yoktular” denilerek dağıtımdan geri dönmüş. Oysa eşim lohusa olduğu için sürekli evde ve kapı hiç çalınmadı, herhangi bir haber kağıdı da bırakılmadı. Gönderinin takip numarası 7001163255804’tür.

Yeni doğan bir bebek için son derece önemli ve acil olan kimliğin bu şekilde teslim edilmemesi ve sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılmış gösterilmesi bizi hem mağdur etti hem de güvenimizi sarstı. İlk defa böyle bir sorun yaşamamıza rağmen bu kadar önemli bir evrakta böyle bir dikkatsizlik kabul edilebilir değil.

Kimliğin acilen tekrar dağıtıma çıkarılarak adresimize gerçek anlamda getirilmesini ve görevli personelin “geldik ama sizi bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan işlem yapmaması konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.