Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönlendirilen Kargo Nedeniyle Ürünüm Elime Ulaşmadı

profile
21 Kasım 2025 16:20
816

08.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Mi Band 7 akıllı bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-9L23LFC1G-081125 olmasına rağmen kargo tarafıma hiç ulaşmadı.

Kargo takip bilgilerini kontrol ettiğimde, Bursa’daki adresime gelmesi gereken ürünün yanlışlıkla Ankara Keçiören Posta Dağıtım Merkezi’ne yönlendirildiğini gördüm. Bu durumla ilgili destek kaydı açtığımda sadece “Destek talebiniz alındı, tarafınıza dönüş yapılacaktır.” şeklinde bir geri bildirim verildi, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Yanlış adrese yönlendirilen kargomun acilen düzeltilerek Bursa’daki kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızla incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
27 Eylül 2025 16:34
566

profile
Cüneyt
18 Temmuz 2025 20:34
446
kargo-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-bilgi-karmasasi-yasiyorum-3.jpg
kargo-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-bilgi-karmasasi-yasiyorum-2.jpg
kargo-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-bilgi-karmasasi-yasiyorum-1.jpg

PTT Kargo'da Bekletilen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
14 Kasım 2025 04:17
255
PTT Kargo'da Bekletilen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
ptt-kargoda-bekletilen-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri