to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bölge Dağıtımı Nedeniyle Kargo Teslim Edilemedi
PTT Kargo ile gönderilen ve takip numarası kp06482109040 olan kargom bugün teslim edilmesi gerekirken, yanlış bölgeden dağıtıma çıkarıldığı için adresime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargom Adana Kozan’da dağıtımda görünüyor, oysa teslimat adresim Adana Yüreğir ilçesidir ve arada en az 2 saatlik mesafe bulunmaktadır. Bu nedenle kargonun bugün adresime gelmesi fiilen mümkün görünmemektedir.
Durumu fark eder etmez PTT’yi aradım, yanlış bölgeden dağıtıma çıktığını ve bu şekilde teslimat yapılamayacağını anlattım. Ancak bana sadece sistemde kargonun dağıtımda göründüğü söylendi, bunun dışında hiçbir çözüm üretilmedi ve “hata vardır” denilerek geçiştirildim.
Kargomun acilen doğru şubeye yönlendirilerek, gecikme olmadan Adana Yüreğir’deki ev adresime teslim edilmesini istiyorum. Yanlış şubeden dağıtıma çıkarılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
