to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adres/Telefon Eksikliği Notu Ve Cevapsız Telefonlar Nedeniyle Kargo Teslimatı Sorunu
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 26 Ağustos’tan beri beklediğim, kp06607536188 takip numaralı kargom 31.08.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen “kargonuz adresinize teslim edilemedi, alıcı adres telefon bilgisi eksik” şeklinde bir not düşülerek teslim edilmedi. Sistemde böyle bir uyarı görünmesine rağmen adres ve telefon bilgilerimde hiçbir eksiklik veya hata yok.
Kargom şu anda Elazığ Palu PTT şubesinde görünüyor ve durumu öğrenmek için şubeyi aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Ne teslimat yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor. Tüm bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen keyfi bir şekilde teslimata çıkılmaması ve telefonlara bakılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini, Palu PTT şubesinin neden “adres/telefon eksik” notu düştüğünün araştırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanlış notlar ve telefonların açılmaması nedeniyle yaşanan mağduriyet için gerekli uyarı ve işlemlerin ilgili personele yapılmasını istiyorum.
