Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Bırakılan Kargo Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Yanlış Adrese Bırakılan Kargo Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
15 Eylül 16:30
335

Bugün saat 13.00 civarında evimin kapısını açtığımda, bana ait olmayan bir kargo paketinin kapımın önüne bırakıldığını gördüm. Paket yanlış adrese teslim edilmiş. Konuyla ilgili olarak defalarca Gölbaşı PTT Kargo şubesini aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli ana menüye yönlendiriliyorum ve bir muhatap bulamıyorum. WhatsApp iletişim hattından yazdığımda ise bana sadece “en yakın şubeye bırakın” şeklinde bir cevap verildi. Paketi götüremeyeceğimi belirttiğimde ise görüşme sonlandırıldı.

Bu durum hem göndericiyi hem de alıcıyı mağdur ediyor. Sorumluluğunuzun gereğini yerine getirmenizi, yanlış bırakılan paketin adresimden alınarak gerçek sahibine teslim edilmesini talep ediyorum. Benzer hataların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Majid sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Talimatı Göz Ardı Edildi, Kargom Şubede Bekletiliyor

Majid
29 Temmuz 17:30
518
Teslimat Talimatı Göz Ardı Edildi, Kargom Şubede Bekletiliyor

PTT Gölcük Şubesi Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

Berivan
06 Ekim 09:51
295

PTT Kargom Kat Görevlisine Bırakıldı, Bana Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

Derya
04 Ekim 11:25
492
ptt-kargom-kat-gorevlisine-birakildi-bana-teslim-edilmedi-magdur-oldum-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmeden Şubeye Bırakıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Hüseyin
27 Haziran 12:54
958
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri