to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 13.00 civarında evimin kapısını açtığımda, bana ait olmayan bir kargo paketinin kapımın önüne bırakıldığını gördüm. Paket yanlış adrese teslim edilmiş. Konuyla ilgili olarak defalarca Gölbaşı PTT Kargo şubesini aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli ana menüye yönlendiriliyorum ve bir muhatap bulamıyorum. WhatsApp iletişim hattından yazdığımda ise bana sadece “en yakın şubeye bırakın” şeklinde bir cevap verildi. Paketi götüremeyeceğimi belirttiğimde ise görüşme sonlandırıldı.
Bu durum hem göndericiyi hem de alıcıyı mağdur ediyor. Sorumluluğunuzun gereğini yerine getirmenizi, yanlış bırakılan paketin adresimden alınarak gerçek sahibine teslim edilmesini talep ediyorum. Benzer hataların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da rica ediyorum.
KP0571*****31 takip numaralı PTT kargom, iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim evim olmasına ve özellikle 7/24 açık olan halıcı komşuma da teslim edilebilmesi için bilgi vermiş olmama rağmen, kuryenin gönderiyi direkt olarak şubeye bırakması sonucu mağdur oldum. Teslimat talimatım di...
PTT Gölcük şubesiyle her kargo gönderimimde aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım defalarca kez PTT’ye verilmesine rağmen hiçbir zaman adresime normal şekilde teslim edilmedi. Son gönderimimde de kargom yine teslim edilmedi. Şube telefonlarıma cevap vermiyor, müşteri hizmetleri ise şube ile görüşmem ger...
03.10.2025 tarihinde saat 15:30’da teslim edildiği görünen kp0585*****12 numaralı PTT kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde kargonun bana teslim edildiği yazıyor, fakat asla elime geçmedi. Araştırdığımda, apartmandaki kat görevlisine bırakıldığını öğrendim. Ne beni arayan oldu, ne de kapımı ...
Merhaba, Bugün sabah saatlerinden itibaren evde kargomu beklemekteydim. Ne bir arama yapıldı ne de kapı çalındı. Ancak öğleden sonra, gönderimin adrese getirildiği fakat kimsenin bulunamadığı gerekçesiyle en yakın şubeye bırakıldığına dair bir mesaj aldım. Bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır çünkü tü...
18 Ağustos 2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen 2753779200208 numaralı kargom, adresime teslim edilmek yerine başka bir dairenin (6 numara) kapısın...
Yorumlar