Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Kayıp Özel Tablo

Kp06195279313 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı olarak görünüyordu. Akşam saat 5 civarı kurye tarafından arandım, telefonu açtığımda karşı taraftan hiç ses gelmedi. Hoparlöre aldım, yine ses gelmedi ve hiçbir şey söylemeden yüzüme kapattı. Hemen geri aradım fakat bu kez de telefona bakılmadı.

Kargo takip ekranına tekrar baktığımda “eve geldik, alıcıya ulaşılamadı, kapıya not bırakıldı” şeklinde bir not yazıldığını gördüm. Samsun İlkadım’daki adresimde evde güvenlik kamerası bulunuyor ve kayıtları kontrol ettiğimde gün içinde hiçbir şekilde kargo görevlisinin binaya ya da kapıya geldiği görülmüyor. Kapıya herhangi bir kağıt/not da bırakılmadı. Buna rağmen sisteme gelmişler gibi yanlış bilgi girilmiş.

Kargonun içinde özel yapım bir tablo bulunuyor ve benim için hem maddi hem manevi değeri yüksek. Konuyu PTT Kargo ile görüştüğümde kargonun ikinci kez dağıtıma çıkarılamayacağını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ne arama düzgün yapıldı ne de adrese gerçekten gelindi, üstüne bir de gerçeği yansıtmayan teslimat notu girildi.

Özel yapım tablomun en kısa sürede tekrar adrese gerçek anlamda getirilmesini ve kargonun zamanında, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterilen bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.