to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen KP06141651545 numaralı kargom için 05.02.2026 sabahı SMS ile bilgilendirme yapıldı; tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım. Akşam saatlerinde ise, paketin Ümraniye PDM PTT Müdürlüğü’ne ulaştığı ve 3 iş günü içinde şubeden almam gerektiğine dair SMS aldım. Adresim İstiklal Mahallesi, Bakır Sokak, Ümraniye/İstanbul olup, bu bölgeye bakan kurye, kargoyu eve getirmeden “şubeden teslim alın” şeklinde işlem yapmaktadır.
05.02 tarihinde PTT iletişim hattını arayarak durumu ilettim; kargonun evime yönlendirileceği söylendi ancak ne arandım ne de kargom getirildi. Telefonla aranmadığımı operatör kayıtlarıyla, adrese gelinmediğini de apartman kameralarıyla ispatlayabilirim. Kapıya herhangi bir not ya da bildirim de bırakılmamıştır.
Aynı sorunu yaklaşık iki hafta arayla ikinci kez yaşıyorum. İki hafta önce yine Trendyol siparişim PTT Kargo’ya denk geldi ve kargo eve getirilmeden “şubeden alın” mesajı gönderildi; şubeye gidip almadığım için siparişim iade oldu. Yazın da benzer biçimde PTT Kargo’ya denk gelen kargolarımda aynı sorun yaşandı; dağıtım merkezine gidip bizzat şikayet ettiğim halde hiçbir değişiklik olmadı.
Parasını ödeyerek aldığım hizmet, PTT Kargo Ümraniye/İstiklal Mahallesi dağıtımından dolayı defalarca engelleniyor, kargolarım adresime teslim edilmiyor ve sürekli mağdur ediliyorum. Son siparişimin acilen yarın adresime getirilmesini ve Ümraniye PDM, özellikle de İstiklal Mahallesi dağıtımından sorumlu kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu uygulamaya son verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu şikayetimi daha üst mercilere de taşıyacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen kp06145990244 takip numaralı kargom 07.02.2026 tarihinde adrese teslim edilmesi gerekirken, bütün gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde zil çalınmadı, kapıma gelinmedi. Buna rağmen tarafıma “şubeye gelip kargonuzu alın” şeklinde mesaj gönderild...
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen KP0599******42 takip numaralı kargom, bugün 05.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Telefonum çaldığında o an cevap veremedim, hemen ardından aradığım numarayı geri aradım fakat hiçbir şekilde kuryeye ulaşamadım. Adresim Üm...
İstanbul Ümraniye Posta Dağıtım Merkezi üzerinden PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık tahammül edilemez bir hal aldı. 26.01.2026 tarihinden beri kargomun teslim edileceğine dair sürekli mesajlar geliyor, ancak buna rağmen günlerdir kargo teslim edilmiyor ve adeta evde mahsur kalıyoruz. Her...
07.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve PTT Kargo ile gönderilen ürünümün teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adres bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen kargom tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Ne tarafıma herhangi bir teslimat kodu gönderildi ne de teslim edildiğine dai...
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve kp0587*****19 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. O gün evde olmama rağmen “evde değilsiniz, ulaşılamadı” şeklinde sistemde bilgi girilmiş. Aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi. Şu anda karg...
Yorumlar