PTT Kargo tutanak

2 Aralık tarihinde Bolu’dan PTT Kargo ile gönderilen Lenovo loq marka bilgisayarımı teslim aldığımda, yurda gelip paketi açtığımda cihazın kırılmış olduğunu gördüm. Kargo tarafında herhangi bir sağlamlık kontrolü yapılmadı, ayrıca gönderim sırasında da kutuya yerleştirme gibi bir özen gösterilmediği...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 12.000 TL ödeyerek aldığım ürün, 2 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Ne evime herhangi bir kargo görevlisi geldi ne d...

Epttavm üzerinden bir adet Bosch bulaşık makinesi satın aldım ve ürün 23 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürün henüz ambalajı açılmamış durumdayken Bosch yetkili servisini aradım, servis gelip kutuyu kendisi açtı. Kontrol sırasında makinenin iç haznesinin, yani küvetinin kırık olduğunu ve dış sacını...

PTT Kargo ile gönderilen 2652172962198 takip numaralı kargomun içinde ikamet izni kartım bulunmasına rağmen, sistemde 'teslim edildi' görünmesine karşın ben hiçbir şekilde teslim almadım. 26.11.2025 tarihinde saat 11:18'de teslim edilmiş gibi işlenmiş. Teslim günü derste olduğum için kurye beni arad...

14.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile kp0595*****15 takip numaralı gönderimi teslim ettim. Daha sonra kargomun kaybolduğu bilgisi verildi ve 24.11.2025 tarihinde bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Ancak tutanak tutulmasına rağmen o günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapı...

21.11 tarihinde Serel markalı yavaş kapanan klozet kapağını PTT Kargo ile gönderdim. Ürünü kargoya vermeden önce patpat ile özenle sararak sağlam bir şekilde teslim ettim. Ancak alıcıya ulaştığında klozet kapağı kırık şekilde teslim edilmiş. Alıcı, teslimat sırasında kargodaki hasarı fark ederek PT...

11 Ekim civarında PTT Kargo ile tarafıma gönderilen KP0586*****84 takip numaralı kargom, teslimat sırasında hasarlı olarak ulaştı. İçerisinde 1200 TL değerinde kestane balı bulunuyordu ve teslim aldığım anda balın kırılıp döküldüğünü fark ettim. Kargom Güvende teminatı olmasına rağmen, teslimat sıra...

17 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale adresime teslim edilen kp0595*****63 takip numaralı PTT Kargo gönderim, teslimat sırasında kırık olarak elime ulaştı. Kargonun içinde 2. El olarak aldığım bir klavye bulunuyordu. Ürünün ikinci el değeri yaklaşık 650 TL, sıfır fiyatı ise yaklaşık 3000 TL’dir. Teslima...

15.11.2025 tarihinde Muğla Ortaca PTT şubesinden teslim aldığım, kp0595*****54 takip numaralı elektronik kargom, köpüklü ve sağlam bir şekilde paketlenmiş olmasına rağmen hasarlı, kırık ve ezik şekilde elime ulaştı. Ürünün taşınma sırasında özen gösterilmeden fırlatıldığını düşünüyorum; çünkü normal...

8 Ekim 2025 tarihinde Epttavm'den sipariş kodu: PTT-GDM9CB...-081025 numaralı Bosch Seri 8 çamaşır makinesi aldım. Ürün, 11 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo ile teslim edildi. 15 Ekim 2025 tarihinde Bosch servisi tarafından kurulum gerçekleştirilirken, ürünün sağ arka taraf ayağının kırık ve ezik olduğ...

+2

15.11.2025'de PTT Kargo Antalya Kaş Kalkan Şubesi’nden m*** e** tarafından gönderilen ve tarafıma (Berkant y**) teslim edilen kp0594028*** takip numaralı kargom, teslim sırasında fazlasıyla hasarlıydı. Kargonun içeriği ezilmiş ve kırılmış şekilde elime ulaştı. Teslimat sırasında şubede herhangi bir ...

PTT Kargo aracılığıyla Diyarbakır Bağlar şubesine teslim edilmek üzere bir ürün gönderdim. Takip numaram: kp0593*****51. Kargo sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, alıcı şubeye gittiğinde paketin orada olmadığını öğrendi. Şubede kime teslim edildiğine dair herhangi bir bilgi veya imza b...

4 Ekim tarihinde Kocaeli Dilovası PTT şubesinden gönderilen 2753659711666 takip numaralı kargom, tarafıma hiçbir arama yapılmadan ve herhangi bir personelle iletişim kurulmadan, şubeye bırakılması gerekirken yolda bir çocuğa teslim edilmiş. Kargonun teslim edildiğine dair bana herhangi bir mesaj da ...

28 Ekim’de gönderilen KP0590***8501 takip numaralı kargom adresime teslim edilmedi. Adresime getirilmesini belirtmeme rağmen, en yakın teslim noktasına bırakılmasını istedim ve bu nedenle Kahramanmaraş Çağlayancerit Bozlar Basılgan Bakkaliyesi’ne bırakıldı. Ancak kargom oradan çalındı ve tarafıma ul...

PTT Kargo, ürünleri plastik kutuya koymamız gerektiğini belirtiyor. Biz de bu şekilde plastik kutu satın alıp, ürünleri kutunun içine yerleştiriyoruz. Fakat bu kutu, taşıma esnasında PTT Kargo tarafından araçta bir şekilde kırılıyor. Tutanak tutulmuş; dış ambalajı patlak ve hasarlı olarak teslim edi...

25 Ekim 2025 tarihinde, kp0590*****76 takip numaralı PTT kargom için “teslim edildi” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Bahçelievler Mahallesi Dumlupınar Cad. 19/9 Çorum/Merkez’dir. Kargonun içeriğinde yaklaşık 500 TL değerinde kıyafet bulunuyordu. Konu ile ilgili olar...

21 Ekim’de Trabzon Ortahisar şubesinden, Gaziantep’teki bir adrese 6’lı Porland marka pasta tabağı gönderdim. Kargoya teslim ettiğimde ürünü özenle ve güvenli şekilde paketlemiştim, kırılmaması için her türlü önlemi aldım. Ancak bugün alıcıya teslim edilen paketin içindeki tüm tabakların kırılmış ol...

+1

24.10.2025 Cuma günü, Hatay Dörtyol’dan K**** A*** adına gönderilen kp0590*****89 takip numaralı kargom İzmir Karşıyaka Yananlar Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Toplamda 6 paket bekliyordum, ancak önce 5 paket getirildi ve eksik olan paketin başka bir arabayla geleceği söylendi. Aynı gün ka...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 10:15 civarında Mardin Kızıltepe adresine PTT Kargo ile gönderilen Telefunken marka televizyonum kırık olarak teslim edildi. Ürünü teslim alırken herhangi bir tutanak tutulmadı ve kargo görevlisine durumu bildirmedim. Kargo takip numaram: kp0589*****56. Televizyon için 66...

14.10.2024 tarihinde PTT Kargo Perpa Şubesi aracılığıyla, sigortalı olarak elektronik eşya içeren bir kargomu (değeri yaklaşık 4.500 TL) gönderdim. Kargom, Batıköy Şubesi'nde alıcıya teslim edildiğinde parçalanmış ve hasarlı bir şekilde paketten çıktı. Konuyla ilgili olarak Batıköy Şubesi’ne gittiği...

Kp0586*****99 kp0586*****28 Trendyol'da satıcıyım kargoları paramparça etmişiniz. Tanzim talebinde buluyorum. Görevli tutanak tutulmadan tanzim olmaz diyor ben özenle paketliyorum müşteri tutanak tutturmuyor benim suçum ne burda hep mi kırık gider kargolar pes yani size kırılır etiketi falan umrun...

12.10.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kp0587*****28 takip numaralı valizimi bugün saat 12.53’te teslim aldım. Ancak valizimin bir tekeri tamamen yerinden çıkmış ve şu an üç tekerlekli durumda. Teslimat sırasında görevli beklemeden gittiği için herhangi bir tutanak tutamadım. Erzurum...

PTT Kargo taşıma sırasında, ortalama değeri 20.000 TL olan sazım tamiri mümkün olmayacak şekilde kırılmış. Ancak tek taraflı tutanak tutulup sorumluluk kabul edilmediği belirtilmiş. Şikayet hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İlgililerin tarafıma ulaşarak zararımı tazmin etmelerini talep ediyorum.

2 Ekim’de İzmir Hatay PTT şubesinden kp0585*****22 takip numaralı kargomu “kırılacak” etiketiyle gönderdim. İçerisinde LCW’den aldığım 2’li bardak bulunuyordu. 4 Ekim’de alıcıya ulaştığında ürünlerin kırılmış olduğu bilgisi verildi. Dolap uygulaması üzerinden satış yaptığım için, Dolap müşteri hizme...