Trendyol ve PTT'nin Yanlış Yönlendirmesi Bornova Teslimatını Geciktirdi

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, İzmir Bayraklı’dan yola çıkmasına rağmen yanlış yönlendirilerek uzak bir ilçe olan İzmir Menderes PTT şubesine gönderildi. Oysa kargonun teslimat adresi İzmir Bornova olmalıydı, buna rağmen şehir içi kısa bir mesafe için kargo gereksiz şekilde bekletiliyor.

Şu an kargom Menderes PTT şubesindedir. Dün dağıtıma çıktığı bilgisi görünmesine rağmen adresime getirilmedi, bugün ise dağıtım listesine bile alınmamış ve “dağıtımda değil” olarak görünmektedir. Şehir içi bir gönderiyi bu kadar uzatan bir kargo firması daha görmedim, paramızla adeta rezil oluyoruz.

Gönderi numaram KP06746784716’dır. Trendyol ve PTT’nin birlikte bu yanlış yönlendirmeyi ve gecikmeyi acilen inceleyerek kargomun Bornova’daki adresime hemen teslim edilmesini, süreçle ilgili de açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.