Teslimat Talimatlarına Uyulmayan Kargom Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Sıla

26 Eylül 2025 11:53

287

25 Eylül Salı günü dağıtıma çıkan kp0582*****27 takip numaralı PTT kargom için “güvenliğe bırakın” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, kargom teslim edilmeden “adreste bulunamadı” olarak sisteme girilmiş. Sitemizde büyük bir güvenlik kulübesi var ve her zaman güvenlik görevlileri yerlerinde oluyor; üstelik kargoları da genellikle onlar teslim alıyor. Buna rağmen kargomu kimseye teslim etmeden geri götürülmesi kabul edilemez. Hangi şubede olduğunu da belirtmiyorsunuz ve şubeyi aradığımda da asla telefona cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da imkansız.

Bu kadar sorumsuzluk olmaz! Kargomu almaya gitmem mümkün değil; iki vasıta ve uzun bir yürüyüş gerektiriyor. Kargomun derhal tekrar dağıtıma çıkarılıp bana ya da güvenliğe teslim edilmesini istiyorum. Bu kadar basit bir teslimat işleminin bile yapılamaması gerçekten büyük bir mağduriyet.

teslimat-talimatlarina-uyulmayan-kargom-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nesli sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Sorunları Tekrar Ediyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nesli

PTT Kargo

03 Eylül 2025 11:22

662

PTT Kargo ile gönderilen KP0578*****49 takip numaralı kargom, 2 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kurye kapıyı çaldırıp hemen kapatmış, geri aradığımda ise operatöre bağlandım ve kuryeye ulaşılamadığı söylendi. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar ar...

ptt-kargo-teslimat-sorunlari-tekrar-ediyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

4 Destek

PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Çağla

PTT Kargo

18 Ağustos 2025 19:18

459

PTT Kargo ile gönderilen KP0575*****26 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” şeklinde bir not düşülmüş ve kargo tarafıma getirilmemiştir. Kapıma herhangi bir not da bırakılmadı. Kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve han...

ptt-kargo-teslimatinda-bilgilendirme-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

2 Destek

3 Yorum

Görkem sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargom Teslim Edilmeden Geri Götürüldü, Mağduriyetim Devam Ediyor

Görkem

PTT Kargo

29 Eylül 2025 12:06

1.681

27 Eylül Cumartesi günü teslim edilmesi gereken 2754215337335 takip numaralı PTT kargom, evde olmama rağmen “adreste bulunamadı” denilerek zile basılmadan ve telefon edilmeden geri götürüldü. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi fakat çıkmadı. Ertesi gün pazar o...

PTT Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gulsah

PTT Kargo

19 Eylül 2025 11:20

730

18.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 0582****270 takip numaralı PTT kargom hala tarafıma teslim edilmedi. O gün evde olmama rağmen kapı zilim hiç çalmadı, sadece bir kez telefonum çaldı ve hemen kapandı, arayanın büyük ihtimalle kargo görevlisi olduğunu düşünüyorum. Ancak bu şekilde arama ya...

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Mağduriyet Ve İlgisizlik

Erdal

PTT Kargo

01 Kasım 2025 20:57

459

27 Ekim'de verilen kp0591*****65 takip numaralı PTT Kargo gönderim, aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İki gün boyunca teslimat adresinde bekletildi ve bugün dağıtıma çıkmasına rağmen yine “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mahalle ismi girilmediğ...