Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Kargom Teslim Edilmiş Gösteriliyor

profile
23 Ağustos 2025 14:29
461

2500019744715 takip numaralı gönderim için “teslim edildi” bilgisi verilmiş olmasına rağmen, kargo bana kesinlikle ulaşmamıştır. O tarihte (22.08) evde kimse yoktu ve gönderinin herhangi bir komşuya, apartman görevlisine veya aile üyesine bırakılması da mümkün değildi. Tatilde olduğumdan dolayı kargonun bana teslim edilmesi zaten imkansızdı.

Konutkent PTT şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, müşteri hizmetleri ise yalnızca şubeyle iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; hatalı adrese teslimat yapılıp “bıraktık” denilmişti, ancak sonrasında hatalarını kabul edip düzelttiler. Devletin resmi adres bilgisini doğru şekilde kontrol etmeden işlem yapılması kabul edilemez.

Bu gönderi bir değişime ilişkin ve yollayan firmanın tekrar gönderme şansı yok. PTT Kargo’dan beklentim, gönderimin nereye bırakıldığını tespit edip bulmalarıdır. Benim için çok önemli olan bu gönderinin bir an önce bulunmasını ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo’nun Yetersiz Takip Sistemi Ve Sürekli Teslimat Sorunları

profile
23 Ekim 2025 12:44
2.526
ptt-kargonun-yetersiz-takip-sistemi-ve-surekli-teslimat-sorunlari-1.jpg

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Yaşanan Mağduriyet

profile
Sümeyye
22 Ekim 2025 13:00
1.311
evdeyken-teslim-edilmeyen-kargo-ve-surekli-yasanan-magduriyet-1.jpg

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Sorumluluk Bana Yüklendi!

profile
Abdullah
25 Ağustos 2025 23:19
1.701
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

profile
Mustafa
12 Ağustos 2025 11:38
1.635
ptt-kargoda-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 15:11
438
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri