Teslim Edilmediği Halde Kargo Sisteminde Teslim Edildi Şekli

PTT Kargo aracılığıyla Dolap uygulamasından almış olduğum ürünüm, bugün saat 12.15’te teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Antalya Lara şubesinden dağıtıma çıkan ve KP06100697580 takip numaralı gönderimle ilgili ne arama yapıldı ne de herhangi bir teslimat girişiminde bulunuldu; bana kargo şifresi sorulan bir durum da yaşanmadı.

Hafta sonu olduğu için hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor. Teslim edilmemiş bir kargonun sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesini kabul etmiyorum ve bununla ilgili açık ve net bir açıklama talep ediyorum.

Kargomun acilen bulunup eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini, ayrıca teslim etmediği halde teslim etmiş gibi gösteren sorumlu çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.