Teslim Edilmediği Gösterilen Kargo İçin Acil Açıklama Talebi

Ankara Sincan’da PTT Kargo ile ilgili olarak bana teslim edilmemiş bir gönderi, sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmektedir. KP06308309913 takip numaralı kargom bana teslim edilmiş görünüyor; ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve hiçbir şekilde kargoyu almadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak PTT üzerinden kayıt oluşturdum; ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Kargomun akıbetiyle ilgili bilgi alamadığım gibi, sistemde teslim edildi görünmesi nedeniyle de mağduriyet yaşıyorum.

Kargonun acilen bulunarak tarafıma gerçekten teslim edilmesini ve bu yanlış teslim görünüme ilişkin olarak yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.