Teslim Edilemedi Notu Yanlış: Kargo Adrese Ulaşmadı Ve Düzeltme İstiyorum

Nazilli PTT Kargo aracılığıyla 2753753450643 takip numaralı gönderim için sabahtan beri evde olmama ve adresimin doğru olmasına rağmen kargo takip ekranında “teslim edilemedi” şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Gün boyu hiçbir şekilde kapım çalınmadı, herhangi bir ihbar kağıdı bırakılmadı ve kargo dağıtıma çıkmış gibi gösterilmesine rağmen bana ulaşılmadı.

Kargomun adrese hiç uğranmadan “teslim edilemedi” ibaresiyle işleme alınmasını kabul etmiyorum. Apartmanın kamera kayıtları mevcut olup, gün içerisinde binaya herhangi bir PTT görevlisinin gelmediği de bu kayıtlarla ispatlanabilir durumdadır.

Kargomun acilen ve gecikmeye sebep olmadan doğru adresime teslim edilmesini, ayrıca sistemde yer alan “teslim edilemedi” kaydının düzeltilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.