to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Ortada Yok Ve 13 Haneli Kod Sorunu
PTT Kargo ile yaşadığım son gönderimde, 10767943913 numaralı kargom SMS’e göre “site görevlisine teslim edildi” olarak görünüyor ancak ne bana ne de sitedeki görevliye herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildi bilgisi yaklaşık 1 saattir bu şekilde görünmesine rağmen ortada kargo yok.
Gönderi adresi Yeni Sıla Sitesi, Deniz Mahallesi, Orhun Caddesi olarak kayıtlı. Elimde kp ile başlayan 11 haneli bir kod var, ancak müşteri temsilcisi mutlaka 13 haneli kod gerektiğini söyleyip bu nedenle yardımcı olamayacağını iletti. Bana 13 haneli herhangi bir kod verilmediği için kargom ortada kaybolmuş gibi kaldı.
Bir önceki kargom da PTT tarafından paramparça halde getirilmişti, şimdi de teslim edilmemiş bir gönderiyle uğraşıyorum. Kargomun acilen bulunarak adresime teslim edilmesini, bulunamıyorsa da tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sürecin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.
