Teslim Edildi Görüntüsü Yanlış, Kargo Bulunamıyor Ve İletişim Kurulamıyor

Bahçelievler PTT Kargo üzerinden gönderilen KP06082053118 barkod numaralı dolap gönderim sisteminde “Cemil Dündar’a teslim edildi” olarak görünüyor, fakat ben bu kargoyu kesinlikle teslim almadım. Ne evime ne de çevreme böyle bir teslimat yapılmadı; buna rağmen teslim edilmiş görünmesi nedeniyle kargomun şu an nerede olduğu bilinmiyor.

Dün fark ettiğim bu durumla ilgili olarak Bahçelievler PTT Kargo dağıtım merkezine telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Ne kargonun akıbeti hakkında bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili sağlıklı bir muhatap bulabiliyorum. Sistem teslim edildi gösteriyor ama ortada ne kargo var ne de imzam.

Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını, kim tarafından ve nereye teslim edildiğinin net şekilde tespit edilmesini, teslimat bilgisinin gerekirse düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Teslim almamış olmama rağmen kayıp durumuna düşen gönderimle ilgili sürecin ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.