Teslim Edildi Gibi Görünen Ancak Alınamayan Kargo İçin Acil İnceleme Talebi

PTT Kargo ile kp06132368940 takip numaralı gönderim bugün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı gün içerisinde diğer kargolarım sorunsuz şekilde ulaştı, ancak içlerinden en büyük olan kolim gelmediği halde teslim edilmiş gibi görünüyor.

Durumu fark eder etmez PTT ile görüştüm; fakat sistemde teslim edildiği göründüğü için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ne kime teslim edildiğiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de detaylı bir inceleme yapıldı.

Kargomun acilen bulunup gerçek anlamda bana teslim edilmesini, gerekiyorsa teslim kaydı ve kamera kayıtlarının incelenerek kolimin akıbetinin ortaya çıkarılmasını talep ediyorum.