Teslim Edildi Bildirimi Gelen Ürün Şubede Bulunmuyor
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim PTT Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere dağıtıma çıkmıştı. Adreste bulunamadığım için "Şubeye Bırak" seçeneğini tercih ettim. Bunun üzerine tarafıma "Ürününüz teslim edilmiştir" şeklinde bir SMS geldi. Ancak ürün bana teslim edilmediği gibi, çağrı merkezini aradığımda ürünün şubede olduğu söylenmesine rağmen hangi şubeye bırakıldığına dair bilgi verilmiyor; sistemde görünmediği belirtiliyor.
Mağduriyetimin giderilmesini, kargomun hangi şubede (veya hangi dağıtım merkezinde) beklediğinin tarafıma ivedilikle bildirilmesini talep ediyorum.
Takip no: kp06262373470

















