to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilen bir kargom sistemde dün teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ben bu kargoyu kesinlikle teslim almadım, hatta kargoyu hiç görmedim. Teslim edildi kaydında alan kişi olarak da benim adım yazılmış. Ne adresime gelen bir görevli oldu ne de bana herhangi bir teslimat yapıldı, buna rağmen hem yanlış yere teslimat yapılmış hem de teslim alan kişi olarak benim gösterilmem beni son derece mağdur etti.
Kargonun içinde yaklaşık 500 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım ürünüm bulunuyor. Kargomun kaybolması nedeniyle maddi olarak zarara uğradım. Konuyu PTT’ye ilettiğimde bana bir numara verip “burayı arayın” denildi ancak verilen numarayı aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefona bakan yok ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Ben kargoyu almadığım halde sistemde almışım gibi gösterilmesi ciddi bir hatadır. Ürünümün acilen bulunmasını, bulunamıyorsa ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargoyu teslim etmediği halde teslim edilmiş gibi gösteren ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 27.01 tarihinde teslim edildi görünen kargom için, evde olmadığım için dağıtım görevlisiyle telefonda adresimi teyit ederek paketin kapının önüne bırakılmasını rica ettim. Ancak eve geldiğimde kapıda hiçbir kargo yoktu ve ürün ortada yo...
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün kargonun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, ancak akşam saatlerinde hiçbir şekilde kapım çalınmadı ve aranmadığım halde, sisteme “geldik, adreste bulamadık” şeklinde bilgi girilerek ürün teslim edilmedi. Tüm gün ...
PTT Kargo ile Erzurum’daki adresime gelmesi gereken bir gönderim vardı. Bugün sisteme baktığımda kargonun bana teslim edilmiş göründüğünü fark ettim; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelinmedi ve gün içinde telefonla da hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Takip numarası bulunan bu...
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kredi kartım, adreste olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. 16.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı, ancak teslim edilemediği şeklinde bir kayıt girilmiş, ardından 17.12.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarıldığı ve yine teslim edilemediği belirtilmiş. Bu iki gü...
PTT Kargo ile gönderilen kargom, cumartesi günü sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne ben ne de evdeki herhangi bir kişi tarafından teslim alınmadı. Cumartesi günü evde yoktum ve adresimde kargoyu alan kimse olmamasına rağmen kayıtlarınızda teslim edilmiş görünüyor. Kargoya ait takip...
Yorumlar