Tekrarlayan Yanlış Adres Teslimatı Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Montlarımın İadesi

Gardrops üzerinden satışını yaptığım, etiketleri üzerinde iki adet yeni montu PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargomun takip bilgilerini kontrol ettiğimde, alıcı adres yanlış denilerek gönderinin Manisa’ya teslim edildiğini gördüm. Bu durum son gönderimde değil, daha önce de birkaç kez aynı şekilde tekrar eden bir sorun olarak yaşandı.

Alıcıya ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Gardrops uygulaması üzerinden de destek almaya çalışmama rağmen sorunum çözülemedi ve kimseye net şekilde ulaşamadım. Ürünlerim Manisa’da görünmesine rağmen bana iade edilmedi ve şu anda montlarımın nerede olduğu konusunda bilgi alamıyorum.

Ürünlerimin en kısa sürede bana iade edilmesini, yaşanan bu tekrar eden adres ve teslimat hatasının araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.