to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Çakırtaş Bosch Bayii Bursa’dan Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: PTT-66V19V51G-041125). Ancak bayi, siparişimi 15 gün boyunca kargoya vermedi ve bu gecikmenin telafisi için ne bayiden ne de Epttavm’den herhangi bir çözüm veya öneri sunulmadı. 15 günün sonunda ise bayii ürünü kargoya vermeyi unuttuğunu belirterek yeni bir kargo çıkardı. Bu süreçte hatalarını kabul etmediklerini ve mağduriyetimi gidermeye yönelik hiçbir adım atmadıklarını gördüm, bunun üzerine iade sürecinin başlatılmasını talep ettim.
Bayii, ürünü kargodan çekeceğini belirtti fakat Epttavm tarafı ücret iademi gerçekleştirmiyor. Ayrıca, kendi sitelerinde satılan ürünle ilgili hiçbir sorumluluk almayıp, “Lojistik firması ile iletişime geçmenizi rica ederim” ve “Paket şu anda bizde olmadığı için iptal işlemini başlatamıyoruz” gibi cevaplar veriyorlar. Canlı destekten de hiçbir şekilde destek alamadım, telefon ile aranmadım. 16.200 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve dün başlattığım iade talebim halen işleme alınmadı.
Tüm bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
22 Eylül tarihinde Epttavm üzerinden Siemens BE525LMB2 Siyah Ankastre Mikrodalga Fırın (Sipariş Kodu: PTT-3FJ2DKR3J-220925) satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş sayfasında ü...
09 Eylül’de Epttavm üzerinden Shark marka halı yıkama makinesi siparişi verdim (model bilgisi: belirtilmemiş, sipariş/takip no: PTT-P1E9BCP1C-090925). Sipariş üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. 5.685,80 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. Bu süreçte Epttavm m...
11 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden basınçlı yıkama makinesi için köpük yapma aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-BKDAARN18-111125. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 622 TL ödedim. Sipariş verirken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 3. gün dolm...
Epttavm'den bulaşık makinesi sipariş ettim. PTT Kargo tarafıma daha önce bilgi vermeden arayıp 2 dakika sonra teslim ediyoruz kata çıkarmayız apartman kapısına bırakıp gideriz dedi. 2 dakika içinde nasıl çözüm bulabilirim deyince kargo teslimatçısı bana tartışılacak bir durum değil biz böyle teslima...
Epttavm üzerinden 1552 TL tutarında kredi kartı ile Bosch marka akü şarj cihazı siparişi verdim (Sipariş No: PTT-AI6V5JK3P-220825). Siparişim 6 gün bo...
Yorumlar