to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart tarihinde Epttavm üzerinden Sandalie 2+1+1+s minderli oturma grubu siparişi verdim. Ürünün sayfasında normalde 9 gün içinde kargoda yazıyor, sipariş verirken de yaklaşık 1 hafta içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi, kargoya dahi verilmedi.
Önce satıcıya “soru sor” bölümünden yazdım, hiçbir şekilde cevap alamadım. Ardından Epttavm üzerinden mesaj gönderdim, ona da dönüş yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, mesajımın ulaştığını, firmaya sorduklarını ve bilgi gelince bana dönüş yapılacağını söylediler fakat yine hiçbir geri dönüş olmadı. Hatta PTT müşteri hizmetleri sistemde ürünün teslim edilmiş göründüğünü söyledi, tarayıcıdan Epttavm’ye girdiğimde ben de siparişimde bu şekilde “teslim” ifadesini gördüm. Buna rağmen ürünün bana ulaşmadığını ve kargo takibinde “kurye bekleniyor” yazdığını özellikle belirttim.
Ürünün bu kadar gecikmesine ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen sipariş hâlâ açık görünüyor. Ürün derhal gönderilmeyecekse siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iadesini talep ediyorum.
06.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Panda Sabit Tekerlekli Ayaklı Yazı Tahtası Pan 244 Beyaz 120×240 ürününü sipariş ettim. Normal şartlarda bugün ...
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Ben Neşe U****. Kp06211551218 takip numaralı kargom bugün adresime teslim edilmesi gerekirken ne kapıma gelindi ne de herhangi bir şekilde telefonla aranarak bilgi verildi. Buna rağmen tarafıma “PTT şubesine gelip teslim alabilirs...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kp06191016233 takip numaralı kargom, bugün saat 17.21’de teslim edilmesi gerekirken, evde olmamıza rağmen tarafıma “evde olmadığınız için paketiniz teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderildi. Adresim İstanbul Şişli’de ve bina güvenlik...
15 Ocak saat 20.28’de Epttavm üzerinden TCL MT46X akıllı saat siparişi verdim. Siparişime ait PTT-09kg5KI1T-150126 numaralı kargo, 16 Ocak’tan bu yana takip ekranında sürekli “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve üç gündür herhangi bir hareket olmadan bekliyor. Epttavm üzerinden yazarak durumu ile...
PTT Kargo ile dağıtıma çıkan kargom, bugün saat 14:01’de evde olmama rağmen teslim edilmedi ve sistemde “kurye aradı, evde yok” şeklinde not düşüldü. Aynı durumu ikinci kez yaşıyorum, her seferinde bizzat PTT şubesine gidip kargomu kendim almak zorunda kalıyorum. Kurye telefonu en fazla bir kez çok...
Yorumlar