Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Satıcıdan Geri Dönüş Yok

Epttavm üzerinden PTT-S96DHU53C-190226 sipariş numaralı ürünümü 19 Şubat tarihinde satın aldım. 1.589 TL ödemeyi Debit kart ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi.

Satıcıya sistem üzerinden mesaj gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.

Ücretini peşin ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.