to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca uygulaması üzerinden indirimli olarak çift kişilik yatak örtüsü takımı satın aldım. Ürünüm 16 Kasım tarihinde PTT Kargo’ya verildi, ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen, yani 15 gündür kargo tarafıma teslim edilmedi ve sistemde gönderi kayıp olarak görünmeye başladı. Gönderime ait kargo takip numarası 2754386221082’dir.
Karaca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde yalnızca sesli yanıt sistemi üzerinden genel bilgiler verilip görüşme sonlandırılıyor, hiçbir canlı yetkiliye bağlanamıyorum. PTT Kargo tarafında ise talep oluşturmam istendi, bunu da yaptım ancak somut bir dönüş alamadım ve sürecin ne olacağına dair hiçbir bilgim yok.
İndirimli olarak aldığım bu ürünün acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ve sürecim hakkında net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile kp0595*****15 takip numaralı gönderimi teslim ettim. Daha sonra kargomun kaybolduğu bilgisi verildi ve 24.11.2025 tarihinde bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Ancak tutanak tutulmasına rağmen o günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapı...
27 Ağustos tarihinde teslim edilmiş olarak görünen KP0577*****68 takip numaralı PTT Kargo gönderim, belirtilen adrese sistemde teslim edilmiş görünüyor ve ürünümüz kayıp durumda. Ürün bedeli olarak 1500 TL ödedim. Ekstra Kargo ücreti de ödedim. Defalarca PTT müşteri hizmetlerini aradım ve her sefer...
PTT Kargo ile kp0595*****62 takip numaralı gönderim 17 Kasım tarihinde kargoya verildi ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden bu kadar uzun süre bekletilmekten son derece şikayetçiyim. Kargo hizmeti bu kadar aksarken vatandaşın ...
5 Kasım tarihinde, kp0592*****35 takip numaralı PTT Kargo gönderim için saat 20:00’de “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Adresim Mehmetçik Mah. 7035 Sok. 6c Blok No:16 Kat:8 Karaköprü/Şanlıurfa’dır. Komşularıma ve apartman güvenliğine sordum, ancak kimseye bır...
06/11/2025 tarihinde, 2500024410878 takip numaralı ve yaklaşık 15.000 TL değerindeki eğitim kitaplarım PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Adresimize teslim edilmesi gerekiyordu ancak ancak dağıtım görevlisi kapımızı hiç çalmadı ve büyük ihtimalle adrese bile gelmedi. Kargo takibini yaptığımda ...
Yorumlar