Pttcell Operatör Değişikliği Sonrası Yüksek Fatura Ve Fatura Dökümüne Ulaşamama Sorunu
Numaramı Pttcell’den başka bir operatöre taşıdıktan sonra beklediğimden yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura dökümümü incelemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde e-posta adresim kayıtlı olmadığı gerekçesiyle faturamı gönderemeyeceklerini belirttiler. Faturamı almak için PTT şubesine yönlendirildim, ancak şubede de müşteri hizmetlerinin ilgilendiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Fatura dökümünün tarafıma iletilmesini ve bu konuda net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.













