to read complaints and reviews, or file yours.
23.12.2025 tarihinde saat 04:50’de PTT Kargo’dan “TR-751420808 numaralı gönderiniz, gümrük ücretlerinin ödenmemesi neden...iyle teslim edilememiştir” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak bu numarayla ilişkili, tarafıma ait böyle bir kargo bulunmamaktadır ve herhangi bir yurt dışı gönderim ya da bekl
Macaristan’dan Türkiye’ye PTT aracılığıyla hediye olarak gönderdiğim yurt dışı kargo paketim için alıcı adına beyanname ...talep edildi. Gönderdiğim ürün eski ve yıllanmış bir ürün olduğu için alıcı adına faturalandırılması ve buna bağlı bir beyanname hazırlanması fiilen mümkün değildi. Bu nedenle pake
05 Aralık tarihinde Side PTT Şubesi üzerinden Almanya adresine, RR422891375TR takip numaralı yurt dışı posta gönderisi y...aptım. Gönderinin içinde başvuru evraklarım bulunmaktadır. 08 Aralık tarihinde sistemde “yurt dışı sevk edildi” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 7 gündür hiçbir hareket görünmem
PTT kargom iki gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 2753750820593, ...adresim İstanbul Sarıyer Yeni Mahalle bölgesi. Kargo, üst sokağıma kadar getirildiği halde bana teslim edilmiyor. Her aradığımda ya “yoğunluk var” deniyor ya da “araç kaza yaptı”
PTT kargoya İstanbul'dan Ankara'ya gönderilmek üzere 5 Aralık'ta verdiğim kargo hâlâ teslim edilmedi ve bugün 10 Aralık.... Yurt dışı kargoları bile daha çabuk ulaşıyor. Aradığımızda Kasım indirimi yoğunluğu var diyorlar, arabaları küçükmüş tek seferde transferi yapılamıyormuş falan filan. Gönderimin z
PTT Kargo aracılığıyla yurt dışına göndermek üzere resmi evrak ve davetiye içeren bir zarf gönderdim. Gönderime ait taki...p/barkod numaram bulunmasına rağmen, kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Zarfımın yurt dışına çıkarıldığını, bundan sonrası için takip edemediklerini sö
"Şikayetim üzerine hızlı aksiyon alınarak yardımcı olunduğu için teşekkür ederim."
03.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, 2783228076252 takip... numaralı kargom için sistemde 'Adreste yok / kapalı' şeklinde not görüyoru
21 Kasım tarihinde Ankara’dan PTT aracılığıyla İngiltere’ye göndermek üzere CP078967834TR takip numaralı yurt dışı kargo...mu teslim ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom alıcıya ulaşmadı ve kayıp durumdadır. Kayıp kargo ile ilgili olarak PTT’ye başvuruda bulundum. Bana, kargonun yurt dışı
PTT Kargo ile Belçika’dan gelen ve içinde kitap bulunan LE224380683BE takip numaralı gönderim 20.11.2025 tarihinden bu y...ana tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargonun dağıtıma çıktığı görünüyor ancak herhangi bir teslim girişimi olmadan yeniden şubeye geri götürülmüş. Adresimde bulunmama ve telefo
PTT Kargo ile Rusya’dan gelen TG65015091825 numaralı gönderim, 27.11.2025 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmes...ine rağmen, bugün 29.11.2025 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde iki gündür “dağıtıma çıktı, adreste yok, kağıt bırakıldı” bilgisi yer alıyor; ancak ne kapıma h
PTT Kargo ile Gümüşhane’den tarafıma gönderilen ve içinde günlü resmi belgeler bulunan kargom, yaklaşık 1 haftadır elime... ulaşmadı. Cumartesi sabahı Konya ilinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen, adres yanlışlığı bahane edilerek benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden adıma iade süreci başlatılmış.
PTT Kargo ile yurt dışından gelen iki adet kargomda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 7/24 açık olan bir ofis adresime tes...lim edilmesi gereken gönderiler için 21 Kasım tarihinde sistemde “adreste yok” ibaresi düşülmüş, ancak o gün boyunca adreste bulunmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bi
PTT Bağcılar PDM üzerinden gönderilen pasaportum 4 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma tesli...m edilmedi. Her gün dağıtıma çıktı görünmesine rağmen ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Adresime daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadan teslimat yapılmıştı
19 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Nurdağı şubesinden, RR27***255TR takip numaralı bir zarfı yurt dışına gönderdim. Yakla...şık 300 TL ücret ödedim. Ancak gönderimden sonra kargomu iptal etmek ve geri almak istedim. Bu nedenle hem şubeye başvurdum hem de defalarca PTT müşteri hizmetlerini ve Gaziantep g
EW167042141FR barkod numaralı yurt dışı kargomun durumu PTT sisteminde 3 gündür “Başakşehir Gümrük’te” olarak görünüyor.... Bu süreçte tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadı. Kargo durumunu öğrenmek ve gerekirse belge ya da ödeme talepleri hakkında bilgi almak için PTT canlı destek ve müşteri hi
Bu ay içerisinde yurt dışından aldığım siparişimin PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak bana teslim... edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargom yurt dışına geri gönderilmiş. Ne arandım ne de mesajla bilgilendirildim. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ödediğim 700 T
28 Ekim tarihinde dağıtıma çıkması gereken, LK775191245HK takip numaralı yurt dışı gönderim “teslim edilemedi” olarak iş...aretlenmiş. Ancak o gün yarım gün resmi tatil olmasına rağmen, gönderim hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve adresime gelinmedi. Dağıtıma çıkılsa SMS veya bilgilendirme mesajı ge
PTT'nin yurt dışı kargo gönderimi konusunda yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır Ortaköy,... Bağcılar ve Güneşli şubelerine giderek kargomu göndermek istedim, ancak her defasında gönderim yapılamadığını söylediler. Şubelerden net bir gerekçe alamadım. Çağrı merkeziyle gör
22.09.2025 tarihinde Konya Meram Telgrafçı Hamdi Bey Şubesi'nden PTT Kargo ile Brezilya'nın Guarapuava şehrine bir hediy...e gönderdim. Takip numaram: rr32653***. Kargo için 1600 TL ücret ödedim ve gönderimi yurt dışı gönderi hizmeti kapsamında gerçekleştirdim. Bugün, 15.10.2025 tarihi itibarıyla karg
26.09.2025 tarihinde Polonya’dan Didim/Aydın adresine, PTT’nin 6 gün içinde teslimat garantisi verdiği hızlı kargo servi...siyle CP298706263PL takip numaralı bir gönderi yaptım. Bu hizmet için 105 Polonya zlotisi gibi yüksek bir ücret ödedim. Ancak kargom 14 gündür İstanbul Arnavutköy Gümrüğü’nde bekli
02 Eylül Salı günü Tekirdağ, Çorlu PTT şubesinden Almanya’nın Roth (91154) şehrine yaklaşık 9,5 kg’lik, kıyafet içeren b...ir paket gönderdim. Takip numarası: CP123525083TR. Bu gönderi için 1823 TL ücret ödedim ve özellikle acil olduğunu belirttim. Görevli, paketin 10-14 gün içinde Almanya’daki adrese
PTT Kargo aracılığıyla Van Merkez Sıhke PTT şubesinden CP120804115TR takip numaralı gönderimi 1 ay 5 gün önce Bulgarista...n’a gönderdim. Üstelik gönderim için 2 bin tl ücret ödedim. Ancak kargom hâlâ gümrükte görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Takip sisteminde sürekli “gümrükte” ibaresi yer al
PTT'nin Konutkent 1 şubesinden İtalya'ya kargo göndermek istedim ve bu süreçte birçok sorun yaşadım. Şubedeki görevli, n...e internetten yurt dışı kargolar için fiyat alabileceğimi ne de düzenli gönderiler için teklif alabileceğimi söyledi. Eve döndüğümde internetten teklif aldım fakat 1 gündür herhang