to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Nurdağı şubesinden, RR27***255TR takip numaralı bir zarfı yurt dışına gönderdim. Yaklaşık 300 TL ücret ödedim. Ancak gönderimden sonra kargomu iptal etmek ve geri almak istedim. Bu nedenle hem şubeye başvurdum hem de defalarca PTT müşteri hizmetlerini ve Gaziantep genel müdürlüğünü aradım. Nurdağı şubesi, işlemi yapamayacaklarını ve sistemin izin vermediğini söyledi. İstanbul Uluslararası Dağıtım Müdürlüğü ile görüştüğümde ise, şubenin bir dilekçe göndermesi halinde gönderinin çıkışının yapılmayıp geri alınabileceği bilgisini aldım.
Şu anda kargom İstanbul’a doğru yolda ve henüz yurt dışına çıkmadı. Tüm bu süreçte farklı birimler farklı bilgiler verdi, net bir çözüm sunulmadı ve gönderimi geri alamadım.
PTT’den beklentim, henüz yurt dışına çıkmamış olan bu gönderimin geri getirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
2783234791453 takip numaralı kargom 17.09.2025 tarihinde İstanbul’dan gönderildi ve Gaziantep’e teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. 23.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, fakat 24.09.2025’te il içi aktarma aşamasında ol...
11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi İsmetpaşa PTT şubesine giderek bir kargo göndermek istedim. Ancak kargo paketinin içine bir ürünü koymayı unuttuğumu fark ettiğim için, kargo işlemini şubede hemen iptal ettim. Şube çalışanları bana kargonun iptal edildiğini söylediler ve herhangi bir belg...
20 gün önce yurt dışından bir kart siparişi verdim. Paket Türkiye'ye ulaştıktan sonra İstanbul Uluslararası Posta Kargo Dağıtım Merkezi’ne teslim edildi ve PTT Kargo tarafından adresime gönderilmek üzere yola çıktı. Ancak paketim adresime hiç gelmeden, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 05.11.2...
17.09.2025 tarihinde Bursa Görükle PTT şubesinden RR393739333TR takip numaralı, yaklaşık 6.250 TL değerinde elbise içeren bir kargoyu yurt dışına gönderdim. Üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen kargom hala alıcıya ulaşmadı ve gönderim sürecini hiçbir şekilde takip edemiyorum. Kargomun kaybolduğun...
PTT Kargo Gaziantep Nurdağı şubesinden beklediğim 2753357978154 takip numaralı gönderim iki gündür şubede bekletiliyor ve hala teslim edilmedi. Adresim TOKİ konutları ve aramızda sadece 500 metre mesafe olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Gönderide acil ihtiyacımız olan bebek ürünleri bulunuyor,...
Yorumlar