Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kuryesinin Kart Teslimatını Ertelemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
17 Ocak 16:52
1.468

Yapı Kredi tarafından gönderilen banka kartımın PTT Kargo Çanakkale Merkez şubesindeki dağıtım süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak’tan beri beklediğim kartı dağıtıma çıkaran kurye, fiziki olarak adrese gelmeden 0312 963 17 88 numaralı hattan bir kez çağrı atıyor, bazen açmama rağmen telefonu kapatıyor ve ardından sisteme “adreste bulunamadı” ve “telefon ile ulaşılamadı” şeklinde not düşerek gönderiyi sürekli erteliyor.

Bu durumla ilgili PTT tarafında muhatap bulmakta da sorun yaşıyorum. Ne şubelere ne de merkeze telefonla ulaşmak mümkün olmuyor. Az önce de müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için 28 dakika bekledim, yine sağlıklı bir muhatap bulamadım.

Kartımın hiçbir bahane üretilmeden acilen doğru adrese teslim edilmesini ve kurye tarafından sisteme düşülen kayıtların detaylı şekilde incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

ptt-kuryesinin-kart-teslimatini-ertelemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Eylül 2025 13:47
219

PTT Kuryesi Kredi Kartımı Adresime Teslim Etmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Aralık 2025 18:52
452
ptt-kuryesi-kredi-kartimi-adresime-teslim-etmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
11 Eylül 2025 15:50
1.227
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Adresim Güncel Olduğu Halde Kartım Teslim Edilmiyor

profile
05 Aralık 2025 16:22
1.156
ptt-kargo-adresim-guncel-oldugu-halde-kartim-teslim-edilmiyor-2.jpg
ptt-kargo-adresim-guncel-oldugu-halde-kartim-teslim-edilmiyor-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında İletişimsizlik Ve Gecikme Sorunu

profile
29 Eylül 2025 14:13
1.606

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri