to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kuryesinin Kapı Zili Çalmadan Teslim Etmemesi Ve Yanıltıcı Mesajı
02.09.2026 tarihinde Mersin Yenişehir ilçesindeki adrese PTT Kargo ile gönderilen postamın tesliminde ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, adresime kadar gelmesine rağmen kapının zilini çalmadı, kendimize seslenmemize rağmen aracına binip adresten ayrıldı ve gönderiyi teslim etmedi. Ardından kayıtlı numarama, adreste bulunmadığımıza dair gerçeğe aykırı bir mesaj gönderildi.
Bu postayı teslim almak için iş yerimden ücretsiz, özel izin alarak evde bekledim ve bu nedenle maddi olarak da mağdur oldum. Buna rağmen ne kapı zili çalındı ne de herhangi bir çağrı yapıldı, sadece “adreste yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgilendirme yapıldı.
PTT Kargo'nun bu sorumsuz ve gerçeğe aykırı beyan içeren tutumunun incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve teslim edilemeyen kartımın Türkiye İş Bankası’nın Mersin Merkez Çarşı Şubesi’ne bırakılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bir daha tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
