Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Emine sonuçtan memnun değil

PTT Kargo'dan Adres Değişikliği Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 03:33
1.298

Bugün PTT Kargo hizmetiyle ilgili yaşadığım bir yanlış bilgilendirme nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Dolaptan alınan bir ürünün adres değişikliği için PTT ile yazışarak iletişime geçtiğimde, bana önce Dolap uygulamasıyla iletişime geçmem gerektiği, ardından ise sadece gönderici kişinin PTT şubelerinden adres değişikliği yapabileceği söylendi. Ancak gönderici PTT’yi aradığında, telefonla da adres değişikliği yapılabildiğini öğrendi. Yazışma sırasında bana yanlış bilgi verilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Bu konuda tarafıma yanlış bilgi verilmesinden dolayı PTT’den bir özür bekliyorum.

Emine
Emine
21 Ekim 2025 21:53

Ürünü kendim gidip teslim aldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Müşteri Hizmetlerinin Adres Değişikliği Talebine İlgisiz Yaklaşımı

profile
14 Eylül 2025 15:52
1.752
ptt-kargo-musteri-hizmetlerinin-adres-degisikligi-talebine-ilgisiz-yaklasimi-2.jpg
ptt-kargo-musteri-hizmetlerinin-adres-degisikligi-talebine-ilgisiz-yaklasimi-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mart 2024 12:58
382
PTT Kargonun Düzgün Çalışmaması
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2024 14:36
884
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Şubat 2024 17:23
876
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
05 Ocak 2024 16:53
1.112
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri