PTT Kargodaki Teslimat Gecikmesi Ve Şube Beklemesi

Cennet

17 Nisan 20:51

Dolap üzerinden gerçekleştirdiğim kitap satışı için 9 Nisan 2026 tarihinde oluşturulan siparişi 10 Nisan 2026 tarihinde PTT Kargo’ya teslim ettim. Dolap sipariş numaram sp07972728532, PTT Kargo takip numaram ise KP06300412697’dir. Bugün 17 Nisan 2026 olmasına rağmen, gönderimin alıcıya teslim edilmemesi nedeniyle ciddi bir gecikme yaşamaktayım.

Kargo hareketlerini incelediğimde, 14 Nisan 2026’da İstanbul Ümraniye yakası kim şubesine ulaştığı, 15 Nisan’da ilk dağıtıma çıkarıldığı ancak dağıtımda gecikmeye uğradığı için teslim edilemediği görülmektedir. 16 Nisan’da ürün şubede bekletilmiş, 17 Nisan Cuma günü tekrar dağıtıma çıkarılmasına rağmen yine teslim edilmemiştir. Gönderinin günlerce şubede bekletilmesini ve dağıtıma çıkarıldığı halde bir türlü teslim edilmemesini keyfi ve kabul edilemez bir gecikme olarak görüyorum.

16 Nisan Perşembe günü PTT Kargo canlı destek ile görüştüğümde, ürünün dağıtımda gecikmeye uğradığı için teslim edilemediği ve tekrar dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi; ancak bu yanıta rağmen ertesi gün de teslimat gerçekleşmemiştir. Bu durum hem alıcıyı hem de beni zor durumda bırakmaktadır.

PTT Kargo’dan ve Dolap ile yapılan anlaşmalı kargo hizmetinden, gönderimin acilen ve sorunsuz şekilde alıcıya ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Cennet

18 Nisan 22:17

Ürün bugün teslim edilmiş. Kimseye PTT Kargo önermiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Ebru

PTT Kargo

16 Nisan 17:16

124

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 16 Nisan 2026 tarihinde saat 15.09’da kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde aranmadım ve kapıma da gelinmedi. Teslimat günü tüm gün evdeydim, ay...

teslim-edildigi-iddia-edilen-kargo-ulasmadi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

PTT Kargo Teslim Edildi Gibi Gösterdi, Adresimde Paket Yok

Ayşe

PTT Kargo

02 Nisan 15:06

142

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo Bulunamadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Ayşe

PTT Kargo

21 Şubat 18:38

476

21.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kitapların bulunduğu ve 2782687266068 takip numaralı kargom, sistemde saat 15.27’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildi görünüyor olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir t...

Teslim Edilmemiş Kargo Sistemde Teslim Edildi Görünüyor Ve PTT'de Yardım Bulamıyor

Sevgi

PTT Kargo

23 Mart 12:38

266

teslim-edilmemis-kargo-sistemde-teslim-edildi-gorunuyor-ve-pttde-yardim-bulamiyor-1.jpg

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp PTT Kargo Gönderisi İçin Açık Açıklama Ve Ücret İadesi Talebi

Zeynep

PTT Kargo

14 Nisan 03:01

118

PTT Kargo ile Dolap üzerinden aldığım, 17.03.2026 tarihli kp06246277022 takip numaralı gönderim hala elime ulaşmadı. Sistemde Adana’da kayıp göründüğü ve kaybolduğunun söylendiği ifade ediliyor. 27 Mart’tan bu yana PTT ile defalarca görüşmeme rağmen bana sadece kaybolduğunu, eğer olur da bulunursa ...