PTT Kargo’da Kırık Yemek Takımı Ve Cevapsız İletişim

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen yemek takımı Zeytinburnu PTT’den teslim alındıktan sonra açtığımda, takımın içindeki her parçanın kırık ve kullanılmaz halde olduğunu gördüm. Taşıma ve paketleme sürecinde özen gösterilmediği çok net anlaşılıyor.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak şubeye ve PTT Kargo’ya ulaşmak istedim ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir muhatap bulamadım ve sorunuma dair herhangi bir dönüş alamadım.

Kırılan yemek takımı nedeniyle uğradığım zararın giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.