Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kargo dün teslim edildi ve paketi aldığım anda ciddi şekilde hasarlı olduğunu fark ettim. Kutu hem kırık hem de ezik haldeydi, ürün bu durumdan olumsuz etkilendi.

Kargo takip numaram bulunmuyor ancak teslim anında hasarı net şekilde gördüm ve bu durum beni mağdur etti. PTT Kargo’nun bu hasardan sorumluluk almasını ve hasarlı gönderi nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Elimde kargonun hasarlı haline ait fotoğraflar da bulunmaktadır ve istenirse kanıt olarak sunabilirim.