to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilen kp80405022906 numaralı kargom pazartesi günü kargoya verildi ancak bugün altıncı gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargomun 4 gündür Elazığ dağıtım merkezinde beklediği görünüyor ve hiçbir hareket yok.
Gönderinin içinde tamir için gerekli eşyalar bulunuyor ve bu ürünler tamamlanıp müşterimize gönderilecek. Kargomuzun bu şekilde dağıtım merkezinde beklemesi işimizin aksamasına ve mağduriyet yaşamamıza neden oldu.
Bu süreçte hem dağıtım merkezine hem de PTT müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmiyor. Ne bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor.
Kargomun acilen işleme alınarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ayrıca yaşanan gecikmenin ve iletişimsizliğin nedenine dair tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
PTT Kargo ile gönderilen üç adet kargomun (kp0589***8844, kp0**271985, kp0589***0376) Elazığ/Merkez adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak bu kargolar 3 gündür hiçbir gerekçe gösterilmeden dağıtıma çıkarılmadı. Sürekli olarak şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, ...
09/09/2025 tarihinde Elazığ’dan Elbistan’ın bir köyüne göndermek üzere kp0580*****15 takip numaralı kargomu Elbistan PTT şubesine teslim ettim. Kargo, 11’inde Elbistan şubesine ulaşmasına rağmen aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ köye teslim edilmedi ve sistemde “köyde bekliyor” olarak görünüyor. Bu...
Bugün Elazığ Dağıtım Şubesi’nden beklediğim KP0576*****15 takip numaralı PTT kargomu teslim almak için özellikle evdeydim. Ancak ne arayan oldu ne de kapıyı çalan; buna rağmen sistemde “dağıtım iptal” olarak görünüyor ve teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradım, tekrar dağı...
12 Ekim’de verilen kp0588*****48 takip numaralı kargom, 15 Ekim’de Elazığ PTT şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. 2 gündür şubede bekletiliyor, toplamda 5 gün olacak. Defalarca (en az 30 kez) Elazığ PTT şubesini aradım, hiçbir şekilde cevap alamadım. PTT’nin kend...
26 Eylül’den bu yana Elazığ merkez PTT Kargo şubesinde bekleyen 2753876167244 numaralı kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım, her defasında aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “En kısa sürede dağıtıma çıkarılacak...
Acele Posta Servisi 362 
Adres Değişikliği 323 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 402 Dağıtım 7.955 
Dağıtım Merkezi 3.499 
İade 2.490 İadeli Taahhütlü 76 İl İçi Aktarma 522 
Kapıda Ödeme 179 
Kargo İşleme Merkezi 1.632 Kargomat 78 
Kurye 3.355 
Mesaj 2.412 
Paketleme 241 Şube 5.615 Takip 3.976 
Teslim 23.039 
Teslim Süresi 2.304 
Ücret 1.276 
Yurt Dışı 723
Yorumlar