to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtdışından adıma gelen 2710172628138 kabul numaralı gönderim, uzun süredir PTT Kargo Diyarbakır Kayapınar PKDM merkezi tarafından bekletilmekteydi. Gönderi daha sonra dağıtıma çıktı olarak görünmesine ve cep telefonuma teslimat kodu gönderilmesine rağmen, paketim adresime teslim edilmedi. 20.12.2025 tarihinde gönderi takibini kontrol ettiğimde ise “Adreste Yok / Kapalı / Haber Kağıdı Bırakıldı ve Teslim Edilemedi” şeklinde bir notla karşılaştım.
Ancak dağıtım personeli gerçekte adrese uğramadığı halde sistemde bu şekilde işlem yapılmaktadır. Daha önce de benzer durumlar yaşadım ve yaklaşık dört kez gönderilerimi kendim gidip PKDM’den almak zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde ise bana “Gelmezseniz, biz de gönderinizi iade ederiz” şeklinde bir cevap verildi. PTT gibi köklü ve saygın bir kurumun bu şekilde çalışması benim için gerçekten üzücü; bu tutumun kurumun kurumsal kimliğine zarar verdiğini düşünüyorum.
Gönderimin gecikmeksizin kayıtlı adrese teslim edilmesini, ayrıca özellikle dağıtım personeli ve ilgili idari sorumlular hakkında inceleme yapılarak bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
30.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile gelmekte olan kp0598*****42 takip numaralı yurt içi kargom, adresim doğru olduğu halde “yanlış adres” denilerek geri götürülmüştür. Teslimat sırasında ne dağıtım görevlisi tarafından aranıldım ne de benimle herhangi bir şekilde telefonla irtibata geçildi. Bu yaşad...
19.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile bana gelmekte olan KP0595*****67 takip numaralı yurt içi gönderim, adresim tamamen doğru olmasına rağmen sistemde "adres yanlış" denilerek bana haber bile verilmeden iade sürecine alınmıştır. Dün aynı adrese sorunsuz şekilde kargom teslim edilmişken, ertesi gün ka...
15.12.2025 sabahı PTT Kargo’dan 2710172447982 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargo...
10.12.2025 tarihinde saat 10.45’te dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldığım, 2753780600219 takip numaralı PTT Kargo gönderimi gün boyunca canlı olarak takip ettim. Ancak gün içinde adresime herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, saat 17.37’de sistemde “teslim edilemedi” notu girildi. Açıklama kısm...
Yorumlar