Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo’da ‘Adreste Yok’ Hatası: Evde Olmasına Rağmen Teslim Edilmemesi

profile
Nuresna
07 Ocak 15:50
140

Batman’da PTT Kargo ile yıllardır aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bunalmış durumdayım. Ameliyatlı olduğum için evden çıkamıyorum, bütün gün evde olmama rağmen dağıtıma çıkan kargolarımı adrese bile gelmeden “adreste yok” notu düşülerek geri gönderiyorlar. Son olarak 06.01.2026 tarihinde N11 üzerinden sipariş verdiğim, içinde Bepanthol krem bulunan ve kp060***554 takip numaralı kargom için de yine aynı durum yaşandı.

Ne kapı çalındı ne de telefonla arandım, buna rağmen sistemde “adreste yok” görünüyor. Ayrıca güvenlikli bir sitede oturuyorum; gerçekten evde bulamadıklarını iddia ediyorlarsa dahi kargo site güvenliğine rahatlıkla teslim edilebilirdi, ama bu da yapılmıyor. Bu durum hem sağlık durumum nedeniyle beni mağdur ediyor hem de her defasında kargomun geri gitmesine neden oluyor.

Kargomun tekrar tarafıma ulaştırılmasını, dağıtım personelinin adrese gerçekten gelmeden “adreste yok” girişi yapmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bundan sonra kargolarımın ya doğrudan bana ya da site güvenliğine eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
06 Ocak 15:20
624
3
Enes sonucu yetersiz buldu

PTT Kargo Teslim Edilmeden 'Evde Yok' Notu Düşülmesi Ve Mağduriyet

profile
16 Ağustos 2025 17:05
1.415
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Dağıtımında İletişimsizlik Ve Şube Personelinin Anlayışsız Davranışı

profile
21 Kasım 2025 19:10
784
ptt-kargo-dagitiminda-iletisimsizlik-ve-sube-personelinin-anlayissiz-davranisi-1.jpg

PTT Kargo Dağıtım Görevlisinin Adrese Uğramadan Kargoyu Şubeye Götürmesi

profile
07 Aralık 2025 10:06
913
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri