PTT Kargo Zili Çaldı, Beklemedi Ve Telefon Aramadı

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Çorlu DTM’den dağıtıma çıkan kargolarımda, özellikle 8 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığım olayda, görevli apartmanın ziline basıp beklemeden hemen uzaklaşıyor. Kapıya kadar çıkmıyor, telefonla da arama yapmıyor ve bu nedenle kargolarım teslim edilmeden “geldik, bulamadık” durumuna düşüyor.

Personel sayısının az ve iş yükünün yoğun olduğunu tahmin ediyorum ancak bu gerekçeyle müşterinin kapısına çıkılmaması ve en azından kısa bir telefon aramasının bile yapılmaması ciddi mağduriyet yaratıyor. Bu yüzden son kargomu da şubeye gidip kendim almak zorunda kaldım.

Çorlu’daki PTT Kargo dağıtımında yaşanan personel yetersizliği nedeniyle bu tür teslimat sorunlarının önlenmesini, dağıtım görevlilerinin zili çaldıktan sonra makul süre beklemelerini veya telefonla arama yapmalarını, müşteriyi şubeye gitmek zorunda bırakmayacak bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.