to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Zaman Kaybına Neden Oldu!
Cizre PTT şubesine bağlı kp06522231*** barkod numaralı gönderim bugün adrese teslim edilmesi gerekirken, hiçbir dağıtım denemesi yapılmadan doğrudan “şubeden alabilirsiniz” şeklinde SMS geldi. Adrese hiç gelinmeden gönderinin şubede bekletilmesini kabul etmiyorum, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece ilgili şube ile görüşmem söylendi. Ancak gönderinin adrese teslim hizmeti alınmasına rağmen keyfi şekilde şubeden teslim dayatılması doğru değil.
Kargomun, olması gerektiği gibi adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini ve bu uygulamanın düzeltilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
