to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli’nden Sumicorn Design isimli Trendyol satıcısı tarafından gönderilen ve içerisinde 436,74 TL tutarında ürün bulunan kp06018***357 takip numaralı kargomun, 12 Aralık’ta Çankaya Üniversitesi’nde bulunan PTT Kargomat noktasına teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi.
Sistemde gönderim önce “köy dağıtımına tabi bekliyor” şeklinde göründü, ardından da Etimesgut şubesinden kurye tarafından alındığı bilgisine ulaştım. Operatörle yaptığım görüşmede, kargonun evde bulunmadığım gerekçesiyle Çayyolu şubesine bırakıldığı söylendi. Ancak benim talebim baştan beri üniversitedeki kargomat noktasına teslimattı.
Operatörle görüşmem sonrasında bu kez tarafıma gelen SMS’te, teknik bir problem nedeniyle kargonun kargomata bırakılamadığı ve 3 gün içinde Çayyolu şubesine gidip kargoyu teslim almam gerektiği yazıyordu. Teslimat adresi ve teslimat şekli bu kadar net olmasına rağmen, kargom hem yanlış yönlendirilmiş hem de benim şubeye gitmem beklenmektedir.
15 Aralık itibarıyla halen kargom Çankaya Üniversitesi’indeki kargomat noktasına getirilmemiş durumdadır. Kargomun, ilk seçtiğim teslimat noktası olan Çankaya Üniversitesi PTT Kargomatı’na en kısa sürede ulaştırılmasını ve bu yanlış yönlendirme nedeniyle uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken 7340**9259818 teslimat numaralı, kp059**966 takip numaralı gönderim için dün ürünün bana teslim edildiğine dair hem PTT Kargo’dan hem de Trendyol sisteminden “teslim edildi” bilgisi geldi. Ancak ürün kesinlikle bana teslim edilmedi...
PTT Kargo üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişe ait kp06009793219 takip numaralı gönderim için bugün sistemde ve SMS’te “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Adresime ne gelen oldu ne de herhangi bir haber verildi. Gönderi Kocaeli İzmit bölgesinde görü...
18 Ekim’den bu yana Trendyol üzerinden aldığım ve PTT Kargo ile gönderilen kp0588*****11 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom 2 gün gibi kısa bir sürede Antalya’dan İstanbul’a ulaştı, ancak 18 Ekim’den sonra hiçbir hareket olmadı. Defalarca aradıktan sonra sistemde dağıtımda ...
Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen 99569313** ve 99569313** numaralı iki siparişim, sistemde 21 Kasım Cuma günü 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı ya da telefonla bilgilendirme ya...
8 Kasım’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargosu, kp0594****960 takip numarasıyla PTT Kargo tarafından gönderildi. 11 Kasım’dan bu yana kargom Bakırköy dağıtım şubesinde bekliyor ve teslimat adresim Bakırköy Florya’dadır. Bugün sistemde dağıtıma çıkarıldığı görünüyor, ancak tüm gün boyunca...
Yorumlar