to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile Batman’dan 2 Mart Pazartesi günü kargoya verilen kp06204661184 takip numaralı gönderim, Ankara’ya ulaştıktan sonra 4 Mart tarihinden itibaren sistemde sürekli “il içi aktarmada” olarak görünüyordu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir aksaklık olduğunu, not alındığını ve kargomun 7 Mart’ta dağıtıma çıkacağı bilgisini verdiler.
Bugün tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ancak tüm gün adrese gelen olmadı. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi, adreste yok/kapalı/bildirim bırakıldı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir kayıt oluşturuldu. Site içinde oturuyorum ve güvenlikten daireler aranarak giriş sağlanıyor. Güvenliğe bizzat sorduğumda, benim dairem için o gün hiçbir kargo görevlisinin gelmediği ve paketin teslim için giriş yapmadığı bilgisi verildi.
Teslimata hiç gelinmeden, adrese uğramadan bu şekilde yanlış ve yanıltıcı bildirim girilmesini mesleki ahlakla bağdaştıramıyorum. Daha önce de PTT Kargo ile benzer sorunlar yaşadım, dağıtım personeliyle ilgili gerekli yaptırımlar uygulanmadığı için bu sorunların devam ettiğini düşünüyorum. Kargomun bir an önce doğru şekilde adrese teslim edilmesini ve bu hatalı kayıtla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
PTT aracılığıyla gönderilen ve kp06***90952 takip numaralı kargom 8 Ocak’ta dağıtıma çıkması gerekirken üç gündür sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Ankara Etimesgut Bağlıca adresine gelecek olan bu gönderi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu il...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 27 Şubat’ta yola çıkan ve özel eşyamın bulunduğu kp06199587414 takip numaralı kargom, 2 Mart 2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Dün sistemde dağıtımda olarak görünüyordu ancak gel...
PTT Kargo ile iki gündür aynı sorunu yaşıyorum. Dünkü gönderimde de, bugünkü gönderimde de evde olmama rağmen sisteme “muhatabına ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş, ancak ne kapım çalındı ne de telefonla aranıp bilgilendirildim. Zilim bile çalmadığı halde teslimat yapılmaya çalışılmış gibi gösteril...
06 Şubat’ta dağıtıma çıkan KP06143703426 takip numaralı PTT kargom için sistemde “adreste bulunamadığı için teslim edilemedi/iptal edildi” bilgisi yer alıyor; ancak o gün adrese hiçbir şekilde gelen olmadı, ne kapı çalındı ne de telefonla arandım. Batman merkezde bulunuyorum ve şubeden alma imkanım...
Yorumlar