PTT Kargo Yanıltıcı Evde Yoktuk Bahaneleri Ve Teslimat İhmali

PTT Kargo ile gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak bugün, 25 Mart saat 20.03 civarında, 2754783778936 takip numaralı kargom için “evde yoktunuz, kağıt bıraktık” şeklinde bahane üretilmiş. Tüm gün boyunca kargomu canlı konumdan takip ettim, bina kapısını özellikle açık tuttum ve gelen giden kimse olmadı, kapıya herhangi bir not da bırakılmadı.

Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz şekilde teslimat yaparken, PTT Kargo her seferinde “kargoyu adreste bulamadık” gerekçesine sığınıp teslimat yapmıyor. Ne telefonla aranıyorum ne de gerçekten adrese geliniyor; buna rağmen sistemde teslimata gelinmiş gibi işlem yapılıyor.

Kargolarımın bahane üretilmeden, gerçekten adrese getirilerek zamanında teslim edilmesini ve bu durumun özellikle ilgili dağıtım personeli açısından incelenmesini talep ediyorum.