to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo'ya verdiğim ürünüm 21 Haziran'da gönderildi. Evde annem olmasına rağmen ve hiç dışarı çıkma şansı olmadığını belirtmek isterim. Arama da yapılmadan ürün tekrar İstanbul'a geri döndü.
Dalaman PTT bölgesi bunu çok fazla yapıyor, adrese teslim etmiyorlar. Bana da herhangi bir mesaj gelmedi. Ürünlerin adresleri net belli olmasına rağmen, 180 TL gönderim parası artı iade parasıyla 55 TL ödemek zorunda kaldım.
Şimdi, işini düzgün yapamayan personel yüzünden ben bu ödemeyi neden yapıyorum?
İnternet üzerinden satın aldığım ürün PTT Kargo aracılığıyla teslim edilecekti. PTT Kargo, ürünün dağıtıma çıktığını belirtmiş ancak beni adreste bulamadıkları için teslim edememişler ve şubeye geri göndermişler. Ancak ben sürekli evdeydim; ne bir dağıtım personeli geldi ne de herhangi bir bilgilend...
PTT Kargo çalışanları işlerini düzgün yapmıyor. İzmir'den İstanbul'a 3 ay arayla iki farklı adrese PTT kargodan kargo gönderdim her ikisinde de 1 ay gibi bir süre içerisinde iade aldım artık bu firmanın çalışmadığını kanaat getirdim başka hiçbir Kargo firmasında böyle bir problem yaşamıyorum iadeler...
PTT şubesine bir kargo verdim ve gönderdiğim şehirde 9.30 da dağıtıma çıkılıyor alıcının telefon kayıtlarında onun aradığı gözükmüyor. 10.47 de teslim edilememiş ama bu bize hiç mesajla iletilmedi ve 13.00 da iade oluşturuluyor. Bize hiçbir türlü işte depoda bekliyor, teslim edilemedi gibi bilgiler ...
PTT Kargo evde olmamıza rağmen kargoyu yetiştiremedi geri gönderdi. Ertesi gün dağıtıma çıktı evde yoksunuz deyip getirmedi. Şubeye asla ulaşılmıyor. Hiçbir çözüme ulaşamadık dilan polattan aldığım ürün onlar yüzünden geri döndü ve şimdi de ücret iademi yapmıyorlar. Üründe elimde yok mağdurum onlard...
Dolap uygulamasından aldığım ürün, adres bilgilerimin eksik olduğu gerekçesiyle iade edildiğine dair bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, işlemle ilgili destek vereceklerini söylediler. Günlerdir bekliyorum, herhangi bir aksiyon alınmadı. Kendim aradığımda ise ürünün Ümraniye şubesinde oldu...
Yorumlar