to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım’da gönderilen ve KP0594****550 takip numaralı PTT kargom, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargomun içinde, benim için manevi değeri çok yüksek olan, çok değerli bir hocamdan gelen hediye kitaplar bulunuyor. Böyle önemli bir gönderinin teslim edilmemiş olmasına rağmen kayıtlarda teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilemez.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve Etimesgut PTT Ana Dağıtım Merkezi’ne ulaştığımda ise yalnızca 'Haklısınız.' denilerek geçiştirildim; kargomun nerede olduğuna veya nasıl bulunacağına dair somut bir adım atılmadı. Bu durum hem güven sarsıcı hem de son derece özensiz bir işleyişe işaret ediyor.
Üstelik bu ilk deneyimim de değil. Geçen hafta yine bana 'teslim edildi' görünen başka bir kargomu, tamamen tesadüf eseri apartmanın dış kapısının önünde, atılmış bir şekilde buldum. Kayıtlarda teslim edilmiş gibi görünen gönderilerin aslında ya rastgele bırakılması ya da hiç teslim edilmemesi, PTT Kargo’nun teslimat süreçlerindeki ciddi düzensizliği gösteriyor.
Kayıp olan kargomun acilen bulunarak bana eksiksiz ve güvenli şekilde ulaştırılmasını, kargo teslim süreçlerinin titizlikle incelenmesini ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sorumsuz teslimat uygulamalarına son verilmesini istiyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde saat 10.45’te teslim edilmesi gereken KP0579*****68 takip numaralı PTT kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıktığında site nizamiyesi tarafından arandım ve kargonun geldiği, daireme yönlendirildiği bilgisi verildi. Ancak o saatten sonra kargom elime ulaşm...
06/11/2025 tarihinde, 2500024410878 takip numaralı ve yaklaşık 15.000 TL değerindeki eğitim kitaplarım PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Adresimize teslim edilmesi gerekiyordu ancak ancak dağıtım görevlisi kapımızı hiç çalmadı ve büyük ihtimalle adrese bile gelmedi. Kargo takibini yaptığımda ...
24 Eylül 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından bana teslim edilmek üzere gönderilen kp0582*****85 takip numaralı kargom, adresime getirilmiş ancak ben öğretmen olduğum ve okulda ders sırasında olduğum için gelen aramayı fark edemedim. Sadece bir kez arandım ve başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ardınd...
11 ve 12 Kasım tarihlerinde PTT Kargo ile gönderilen kp0593** takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür evde olmama rağmen, her iki gün de kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım. Ancak, hiçbir şekilde aranmadım ve adresimde bulunmadığım gerek...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 20 Kasım Perşembe gününden beri beklediğim, içinde kitap olan kargom adresime teslim edilmedi. Ne gelen oldu ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı, buna rağmen telefonuma “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. K...
Acele Posta Servisi 362 
Adres Değişikliği 323 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 401 Dağıtım 7.902 
Dağıtım Merkezi 3.487 
İade 2.490 İadeli Taahhütlü 76 İl İçi Aktarma 522 
Kapıda Ödeme 179 
Kargo İşleme Merkezi 1.616 Kargomat 78 
Kurye 3.352 
Mesaj 2.408 
Paketleme 240 Şube 5.603 Takip 3.963 
Teslim 22.950 
Teslim Süresi 2.302 
Ücret 1.275 
Yurt Dışı 719
Yorumlar