to read complaints and reviews, or file yours. 
11 ve 12 Kasım tarihlerinde PTT Kargo ile gönderilen kp0593** takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür evde olmama rağmen, her iki gün de kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım. Ancak, hiçbir şekilde aranmadım ve adresimde bulunmadığım gerekçesiyle kargom Halıcıoğlu Şubesi'ne bırakıldı. Oysa iki gündür özellikle evde beklemekteydim.
Durumu çözmek için 03129631**8 numaralı PTT müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi işlem yapmadı ve çözüm merkezine aktardı, ancak oradan da herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece bana gelen mesajı tekrar okudular. Bu süreçte zaman ve güven kaybı yaşadım, aldığım ürün elime ulaşmadı. Kargo için uygulama üzerinden 29 TL ödeme yaptım.
PTT’den beklentim, yaşanan bu mağduriyetle ilgili bir açıklama ve özür ile birlikte kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
27 Ekim tarihinde PTT Kargo tarafından gönderilen kp0589*****15 numaralı kargom, Perşembe sabahı İstanbul Kadıköy şubesine ulaşmasına rağmen ancak Pazartesi günü dağıtıma çıkarıldı. Dağıtıma çıkarıldığı gün ise evde olduğum halde adresime uğranmadan ve zili çalmadan “evde yoktunuz” şeklinde bildirim...
PTT Kargo ile ilgili bu kaçıncı şikayetim bilmiyorum ama artık gerçekten bıktığımı belirtmek istiyorum. Hiçbir şekilde ne genel müdürlük ne de üst yetkililer dönüş yapmıyor, yaşadığım mağduriyetlere ise kesinlikle kayıtsız kalınıyor. Şu an hâlâ beklemekte olduğum, KP0572*****95 takip numaralı kargom...
PTT kargolama hizmeti ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorun hakkında size iletmek için yazıyorum. Daha önce de yaşadığım bir durumu tekrarlamaktan üzüntü duyuyorum. Kargonun dağıtıma çıkarıldığı gün, evimdeydim ve teslim almak için sabah saat 7'den akşam 11'e kadar müsaittim. Ancak, tarafıma gelen m...
PTT Kargo tarafından ürünüm 28/12 tarihinde dağıtıma çıkmış, evde yoktum. Arandım sanırım ama müsait olmadığım için açamadım. Daha sonra 31/12 tarihinde teslim aldığım mesajını gördüm. O saatlerde evdeydim ve teslim edilmedi. 1-2 komşuma sordum gelmemiş. Tüm komşularıma da kapi kapi soramam. Müşteri...
PTT Kargo ile kp0586*****93 takip numaralı gönderim, 07.10.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde İstanbul Zeytinburnu bölgesine teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat Seyitnizam şubesi üzerinden yapılacaktı. Ürünler için 1.625 TL ve kargo için 44,99 TL ödeme yaptım. 07.10.2025 tarihinde...
Yorumlar