Kargom Yanlış Şubeye Gönderildi, Teslimat Sorunu Yaşıyorum

Ayşe

25 Eylül 2025 09:52

729

24 Eylül 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından bana teslim edilmek üzere gönderilen kp0582*****85 takip numaralı kargom, adresime getirilmiş ancak ben öğretmen olduğum ve okulda ders sırasında olduğum için gelen aramayı fark edemedim. Sadece bir kez arandım ve başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından kargom, adresime en yakın Eryaman merkez şubesi yerine Ankara ana dağıtım merkezine götürülmüş.

Kargomu almak için dün Eryaman merkez şubeye gittim fakat orada olmadığını ve Ankara ana dağıtım merkezine gönderildiğini söylediler. Adresim Eryaman Mahallesi Dil Devrimi Caddesi Yeni Yayıklı Sitesi c4 No:39 Kat:10, Etimesgut/Ankara’dır. Kargonun neden evime en yakın şubeye bırakılmadığını ve Ankara ana merkeze gönderildiğini anlamış değilim.

Kargomun bir an önce tekrar adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Bu durumun tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davranıyor

Kardelen

PTT Kargo

26 Eylül 2025 12:01

624

24 Eylül 2025 tarihinde tarafıma gönderilen ve takip numarası 2783190266835 olan kargom, belirtilen tarihten bu yana hiçbir işlem yapılmadan Ankara KDM’de bekletiliyor. Kargomun 2 gün önce dağıtıma çıkması gerekiyordu ancak hâlâ çıkmadı. Her aradığımda “yarın dağıtılacak” denilerek geçiştiriliyorum....

kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-davraniyor-1.jpg

Seray sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

Seray

PTT Kargo

08 Ekim 2025 14:26

1.875

08.10.2025 Çarşamba günü sabah saatlerinde dağıtıma çıkan kp0586***6205 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” bilgisiyle geri gönderildi. Hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Öğleden sonra tekrar dağıtıma çıktı bilgisi geldi ve yalnızca 1 dakika sonra tekrar “evde...

5 Destek

PTT Kargo Teslimatının Adrese Yapılmaması Ve İlgisiz Şube Personeli

Nisa

PTT Kargo

01 Ekim 2025 14:53

357

27.09.2025 tarihinde kp0583****420 takip numaralı kargom, Ankara Relax Göksu adresine teslim edilmesi gerekirken, PTT Kargo Eryaman Şubesi tarafından hiçbir şekilde SMS veya telefon yoluyla bilgilendirilmedim. Kargom evime getirilmeden, doğrudan şubeye bırakılmış. Bu durumla ilgili olarak şubeyle il...

ptt-kargo-teslimatinin-adrese-yapilmamasi-ve-ilgisiz-sube-personeli-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargolar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Merve

PTT Kargo

16 Ekim 2025 12:01

1.230

15.10.2025 tarihinde kp0587*****75 ve kp0588*****78 takip numaralı kargolarım, adres olarak belirttiğim özel anaokuluna teslim edilmedi. Okulda sabah 07.30 ile akşam 18.30 arası personel bulunmasına rağmen, dağıtıma çıktığı mesajı geldikten sonra kargo elime ulaşmadı. PTT Kargo’yu aradığımda, saat 1...

Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Denildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Tayfun

PTT Kargo

23 Eylül 2025 15:05

469

PTT Kargo üzerinden kp0582*****82 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. 22 Eylül 2025 tarihinde, adreste olmama rağmen kargonun teslim edilmediği ve “geldik, adreste bulamadık” şeklinde yanıltıcı bir bilgi girildi. Ayrıca, tarafıma herhangi bir teslimat notu veya kağıt da bırakılma...