PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Mağduriyet Yaşadım


23 Ekim tarihinde Şanlıurfa’dan Adana’daki bir adrese gönderdiğim kp0590*****32 takip numaralı kargom, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun çıkış şubesi Şanlıurfa, teslimat adresi ise Güzel Cumhuriyet Mah. Adana Çimento Bulvarı Kavşağı No:2/Z01 Yüreğir / Adana’dır.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kargonun ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamadım. Gecikme dışında herhangi bir sorun yaşamadım.
Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

PTT Kargo ile gönderilen 6315269251471 takip numaralı kargom, iki gündür Adana Yüreğir bölgesindeki adresime teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen sistemde 'evde yok' şeklinde not düşülüp teslimat yapılmıyor. Adresim: Serinevler Mahallesi, 3860. Sokak, Ayneller Apartmanı No:9, İç Kapı No:3, Yüreğir/...

27 Ekim’de arkadaşım tarafından bana gönderilen ve KP0590*****52 takip numaralı kargo, Adana Yüreğir’e gelmesi gerekirken, adres kısmında hem Adana hem de İstanbul yazdığı için teslim edilmedi. Adres kısmında Adana Yüreğir **** Mahallesi, sokak, cadde, kapı numarası ve hatta bulunduğum konutun spesi...

9 Ekim'de İstanbul'dan bana gönderilen kp0587*****31 takip numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderici ve alıcı adresi aynı şehirde olmasına rağmen bu kadar uzun sürede teslim edilmemesi beni mağdur etti. Bu süreçte PTT Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım,...

Adana Yüreğir PTT Kargo üzerinden KP0575*****23 takip numaralı kargom için bugün “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım. Tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve hiçbir şekilde kapıma gelinmedi. Ardından kargomun Yüreğir dağıtım merkezine götürüldüğü bilgisi verildi. Dağıtım merkezi bana oldu...
Yorumlar