Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Necip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Mağduriyet Yaşadım

profile
14 Ekim 2025 12:26
510
Necip'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet vara teşekkür ederiz”

11 Ekim'de teslim edilmesi gereken kp0587*****12 takip numaralı kargom, Adana Yüreğir Merkez Şube tarafından zamanında teslim edilmedi. Kargo dağıtıma çıkarıldığına dair SMS almama rağmen, yetiştirilemediği için sonraki iş gününe bırakıldığı belirtildi. Ancak üç iş günü geçmesine rağmen kargom tekrar dağıtıma çıkarılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeden almam gerektiği söylendi ve açık bir adres bile verilmedi. Bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de PTT Kargo ile yaşadım ve mağduriyetim tekrarlandı. Üstelik acil ihtiyacım olan bir ürün, PTT'nin yavaşlığı nedeniyle elime ulaşmadı ve tekrar dağıtıma çıkarma gereği bile duyulmadı.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

ptt-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-magduriyet-yasadim-1.jpg
Necip
Necip
27 Ekim 2025 15:07

Şikayet vara teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülsen sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
Gülsen
20 Eylül 2025 16:59
1.129
1
Mürüvet sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mürüvet
29 Eylül 2025 17:20
595

PTT Kargo Dağıtımında Ulaşılamayan Kurye Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
13 Eylül 2025 18:15
642
ptt-kargo-dagitiminda-ulasilamayan-kurye-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg
ptt-kargo-dagitiminda-ulasilamayan-kurye-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 16:19
2.000
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri