PTT Kargo Teslimatı Gecikti Ve Transfer Merkezine Dönerek Mağduriyet Yarattı

İstanbul’da PTT Kargo ile gönderilen ve 29 Ekim’de dağıtıma çıktığı görünen kp06763727871 takip numaralı kargom, bugün 30 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 29 Ekim’de dağıtıma çıkan gönderim ertesi gün tekrar transfer merkezine dönmüş görünüyor.

Bu tek kargo içinde hem Ebebek’ten hem de Trendyol’dan sipariş ettiğim ürünler bulunuyor. PTT tarafından Trendyol siparişim için SMS ile teslimat kodu gönderilmesine rağmen, bu gönderi de henüz adresime getirilmedi. Tek takip numarası altında yer alan bu siparişlerim için sistemde hareket görünmesine rağmen fiili bir teslimat yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Ebebek ve Trendyol siparişlerime ait bu kargonun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.