to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Bulunamadı
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp06639230702 barkod numaralı kargom, 30 Eylül tarihinden beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun İstanbul Tuzla adresime gelmesi gerekirken SMS’te bana teslim edildiği bilgisi yer alıyor.
Konuyla ilgili dağıtıcı personelle görüştüğümde, kendisi gönderinin teslim edildiğini, ancak bir karışıklık olabileceğini ve benim PTT üzerinden şikayet kaydı oluşturmam gerektiğini söyledi. Buna rağmen kargom hâlâ ortada yok ve kimse net bir açıklama yapmıyor.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, yanlış kişiye teslim edildiyse tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşatılan mağduriyetin giderilmesini ve benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
